Allgemeine Geschäftsbedingungen Kulturpunkt Haas
Im folgenden werden die allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingngen für den Eintrittskartenverkauf via Internet über Kulturpunkt Haas beschrieben. Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Lieferungen von Eintrittskarten (im folgenden „Tickets“ genannt).
Kulturpunkt Haas ermöglicht seinen Kunden über das Internet Tickets nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kaufen.
Dabei kommt die vertragliche Bindung in Bezug auf die Veranstaltung und den Verkauf der Tickets ausschließlich zwischen dem Ticketkäufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande.
Kulturpunkt Haas handelt insoweit ausschließlich als gewerblicher Vermittler im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters.
Nach erfolgter Registrierung erfolgt die Zulassung des Kunden. Dieser kann dann sein perönliches Passwort festlegen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass keine unbefugten Dritten Kenntnis von seinem Passwort erhalten. Der Nutzer haftet für jeglichen Missbrauch.
Das Angebot für einen Vertragsabschluß geht vom Kunden aus, sobald dieser einen Ticketkauf auslöst.
Im Anschluss bestätigt Kulturpunkt Haas per Email den Eingang des Vertragsangebotes des Kunden. Es wurde dabei geprüft , ob die bestellte Anzahl von Tickets noch vorhanden ist. Durch den Zahlungseingang bzw. Zahlung bei Abholung wird das Vertragsangebot des Kunden angenommen. Sollte die reservierte Anzahl von Tickets nicht mehr vorhanden sein, wird der Kunde noch während des Reservierungsprozesses benachrichtigt. Zusätzlich zum angegebenen Preis berechnet Kulturpunkt Haas eine Versandgebühr von 4,00 Euro. Für den internationalen Versand von Deutschland in ein anderes europäisches Land berechnet Kulturpunkt Haas länderabhängige Bearbeitungs- und Versandgebühren. Diese werden während des Bestellvorgangs entsprechend ausgewiesen.
Der postalische Versand der Tickets erfolgt durch Kulturpunkt Haas auf Kosten (Versandgebühr s.o.) und Risiko des Kunden.
Der Versand erfolgt als "Einwurf-Einschreiben" durch die Post.
Die Tickets werden unverzüglich nach Geldeingang auf das angegebene Geschäftskonto an den Kunden versandt.
Unverzüglich nach Zugang der Tickets bzw. der per Email versandten Auftragsbestätigung ist der Kunde verpflichtet, diese auf Richtigkeit der Anzahl und Preise, Datum, Uhrzeit, Veranstaltung und Veranstaltungsort zu überprüfen.
Reklamationen fehlerhafter Tickets müssen unverzüglich (d.h. binnen zweier Arbeitstage) nach Erhalt der Auftragsbestätigung geltend gemacht werden. Die Reklamation hat schriftlich zu erfolgen, entweder per Email an Kulturpunkt Isen (kulturpunkt-isen@t-online.de) oder per Post an Kulturpunkt Isen Münchnerstrasse 17, 84424 Isen.
Bereits gekaufte (bezahlte) Tickets werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Dem Kunden abhanden gekommene oder zerstörte Tickets werden nicht ersetzt oder zurückerstattet.
Ob Tickets für abgesagte oder verlegte Veranstaltungen erstattet werden, liegt beim Veranstalter. Falls der Veranstalter sich entscheidet, die Tickets zu erstatten, ist das nur möglich, wenn das Ticket zuvor vom Kunden an Kulturpunkt Isen oder den Veranstalter zurückgegeben wird.
Bei Verlust des Tickets ist keine Rückerstattung möglich. Bei einer Rückerstattung des Eintrittspreises werden keine Bearbeitungs- und Versandgebühren zurückgezahlt. Falls Veranstaltungen verlegt werden, behält das Ticket seine Gültigkeit, es sei denn, der Veranstalter gibt eine davon abweichende Regelung bekannt.
Da vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Ticketkäufer und dem Veranstalter zustande kommen, hat Kulturpunkt Haas keine nebenvertragliche Informationspflicht z.B. über Absage oder Verlegung einer Veranstaltung. Trotzdem wird Kulturpunkt Haas versuchen, bei Erhalt entsprechender Informationen die Kartenkäufer hierüber per Hinweis auf ihrer Homepage und gegebenenfalls per Email zu informieren.
Sämtliche vom Kunden übermittelten Daten werden von Kulturpunkt Isen unter Einhaltung der auf die Transaktion und die Speicherung anwendbaren Datenschutzbestimmungen be- und verarbeitet.
Sollten einzelne Ausführungen/Unterpunkte dieser AGB’s unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit des Vertrages im übrigen wirksam.
Stand: 01.10.2012
Kulturpunkt Haas